定盛集團(tuán)關(guān)于空氣壓縮機(jī)零配件的報損優(yōu)化通知

[打印] [關(guān)閉] 發(fā)布時間:[2010-01-11 00:00]

   為了方便更快的完成對空氣壓縮機(jī)零配件報損和索賠工作,而且在審查簽字過程中發(fā)給工廠報損表看不清楚的情況出現(xiàn)?,F(xiàn)在將報損流程做出調(diào)整。

 

   空壓機(jī)機(jī)頭、冷卻器、電機(jī)、油氣桶、中心托架出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題的,要先和服務(wù)總監(jiān)匯報,并把填寫完整的報損表發(fā)給工廠。

 

   對于空氣壓縮機(jī)其他一些小件的報損,填寫完整的報損表可直接報損給工廠。但每月要將故障登記表匯總給服務(wù)總監(jiān)。

 

   報損表請由辦事處服務(wù)主管或服務(wù)助理發(fā)給工廠,報損表盡量以電子文本的形式發(fā)給工廠服務(wù)助理,方便配件的報損和文檔的整理。

 

   不允許辦事處服務(wù)人員未取得工廠同意,私自承若給客戶賠付配件?;蛳冉o客戶索賠,后補(bǔ)辦索賠表。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)工廠將對索賠不予承認(rèn)。給工廠造成損失的工廠將扣除辦事處的費(fèi)用。

 

   請各辦事處仔細(xì)填寫報損表,工廠多次發(fā)現(xiàn)把報損機(jī)器的出廠編號、客戶的聯(lián)系方式寫錯的情況,影響了對故障處理的速度。

 

   關(guān)于報損的其他要求和規(guī)定按《定盛空壓機(jī)保修規(guī)定》執(zhí)行,如有其它問題請咨詢工廠。



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