21世紀是講服務(wù)的世紀，定盛機械專注于空壓機售后服務(wù)

[打印] [關(guān)閉] 發(fā)布時間：[2010-01-11 00:00]

21世紀是講服務(wù)的世紀，定盛機械專注于空壓機售后服務(wù)
　　都清楚，作為一個用戶，作為一個消費者都想得到一個良好的服務(wù)，既然付出當然希望有所回報，所以服務(wù)

態(tài)度對于消費者來說是至關(guān)重要的!
　　前天因為放假，所以約了幾個朋友去一家農(nóng)家樂玩玩，就是爬爬山，喝喝茶，然后再吃吃農(nóng)家菜!
　　到達目的地，就看到了另外一伙人在那泡茶了，我們也就挑選了一張桌就開始嘮家常了!在無意中看到了一個很好奇的事，為什么一女孩子在大太陽底下爬在桌子上還蓋著件衣服，帶這好奇心，我走過去了，開始以為可能是這位女孩子在休息，在曬太陽!當好奇心和這位女孩越來越近時候，發(fā)現(xiàn)了我熟悉的聲音，飛舞鍵盤的聲音，過去后就通過簡單的問好，就聊了起來!
　　開始我以為這個女孩子的網(wǎng)癮也太大了吧?這么大太陽下蓋著衣服在上網(wǎng)，既然出來玩，為什么還在上網(wǎng)哦?開始的不明白，慢慢的被這位女孩子揭開了，她們是一家機械公司客服人員，有的廠家在春節(jié)期間都在加班加點，因為客戶基數(shù)龐大，對應(yīng)的出事故的也有一些，為了更好的服務(wù)客戶，她就在網(wǎng)上提供咨詢服務(wù)，今天禮拜所以公司約著出來爬爬山，出來游玩下，但是就是秉著用戶第一的態(tài)度，所以帶這電腦出來!
　　回來后我查過他們公司，發(fā)現(xiàn)真的不錯，也查了他們和一些同行的使用對比，發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)成為了國內(nèi)有較影響力的一家從事空壓機銷售和服務(wù)公司!當然我更為被之感觸的是他們的服務(wù)態(tài)度，我也和她們說過，你們出來玩就好好玩一天，也玩的開心點!但是她卻說:"客服就是應(yīng)該服務(wù)用戶，要是現(xiàn)在用戶在機械維修上遇到不明白的，沒有我們的幫忙，用戶肯定會很急的"!簡單的一句話為用戶著想，讓我感覺到了一家公司的文化!